Política de envío

Política de Envío

Los pedidos realizados en nuestro sitio web son enviados a través de socios logísticos reconocidos en el mercado a todas las regiones de Brasil y al extranjero. El envío se realizará dentro de un plazo de hasta 4 días hábiles después de la confirmación del pago por parte de la institución financiera responsable del cobro.

Para consultar el valor y el plazo del envío, selecciona los artículos que deseas comprar y haz clic en “Añadir al carrito”. Luego, introduce tu dirección. El costo y el tiempo estimado de entrega se calcularán automáticamente.

Atención:

- El plazo de entrega comienza a contar después de la aprobación del pago. Tan pronto como tu pago sea aprobado, recibirás una notificación por correo electrónico;
- Todos los pedidos están sujetos al análisis y aprobación de los datos de registro, lo que puede requerir un poco más de tiempo para la confirmación del pago.

 

Política de Pago

El plazo de entrega indicado en el pedido comienza a contar a partir de la fecha en que se identifica el pago, lo cual varía según el método de pago elegido:

- Tarjeta de crédito: entre cuatro (4) y setenta y dos (72) horas hábile
- Pix: dentro de una hor (disponible solo en Brasil)
- Boleto bancario: después de la compensación, que puede tardar hasta 2 días hábiles

Por lo tanto, si necesitas recibir tu pedido con urgencia, te recomendamos pagar con tarjeta de crédito o Pix.

Las entregas se realizan de lunes a viernes, entre las 8h y las 18h. En algunas zonas postales de determinadas ciudades, puede haber entregas los sábados en horario comercial. En caso de que no haya nadie en casa, necesidad de confirmar la dirección y/o el nombre del destinatario, o si el paquete es retenido para análisis y validación por parte de las autoridades competentes, el plazo de entrega se pausará.

El envío se realiza entre 1 y 4 días hábiles después de la confirmación del pago. El tiempo de entrega puede variar según las políticas de la empresa transportadora.